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千岛湖镇新北社区打破常规创新服务 [复制链接]

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千岛湖镇新北社区打破常规创新服务


千岛湖镇新北社区打破常规创新服务(2010-03-27 07:21:51) 千岛湖镇新北社区打破常规创新服务


  本讯 ( 洪文玲)“社区工作人员晚上上班,我们这些上班族以后来社区办事,就不需要请假了,可以下班再来或晚饭之后再来办理。”家住千岛花园5幢的胡女士因在银行系统工作,白天没有时间来新北社区办理准生证,她趁着晚上的时间办好了准生证。


千岛湖镇新北社区在深入开展学习实践科学发展观活动中,牢牢把握“实践”特色,创新活动载体,推出“打破常规全服务”活动。该社区针对存在“居民上班,社区也上班,居民下班,社区也下班”的办事不同步现象,即知即改,实行错时工作制,即周一到周四实行“早八晚九”延长上班时间,居民有事夜间随时办理,达到了社区服务时间上的全方位。此项活动,不仅大大方便了群众,居民对社区*组织和*员也表示十分满意。


第三批学习实践活动开展以来,千岛湖镇新北社区*委高度重视,按照实施方案的要求,以“提升服务聚民心、科学发展促和谐”为主题,精心组织,统筹安排,创新活动载体,推动了学习实践活动顺利开展。在实践活动中,该社区始终把提升服务居民水平作为学习实践活动的最终落脚点和出发点,突出实践特色,切实解决居民群众关心的热点、难点问题,在活动中不断提升为民服务的水平和质量,提高居民对社区*组织和*员的满意率。通过“好邻居、好媳妇、好公婆”三好创建、*员志愿者服务队、“邻里守望”等活动为载体,提高了社区*组织凝聚力、亲和力。去年11月份成功组织“好邻里结伴一日游活动”,组织辖区小组长、楼栋长、老*员及居民到杭州宋城参观考察,以此构筑“团结友爱、互帮互助、文明和谐”的新型邻里关系。


同时,热情上门送服务,社区工作者纷纷走出办公室,走进居民家中,了解居民生活中遇到的实际困难,并及时帮助解决。社区居民李郑龙因种种原因,下岗后一直没有固定住所,十几年来靠租房过日子,连全家户口还一直放在口袋里,社区知道后主动与其联系帮助落户,及时给予帮忙联系廉租房事宜,通过各方努力,李郑龙终于拿到自己梦想多年的廉租房钥匙,结束了他们长期租房的日子。


责任:王建才 吴敏

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