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TUhjnbcbe - 2020/7/21 12:05:00

光大期货交易系统故障未现损失


摘要:上周,光大期货交易系统出现故障,有客户称发现“系统自动报单”问题。  1月23日下午,光大期货交易系统出现故障。光大期货表示,该公司金仕达V6交易系统1月23日下午出现故障期间,“部分客户端出现数据显示异常”,提醒客户登录保证金监控中心查询当日账单。


上周,光大期货交易系统出现故障,有客户称发现“系统自动报单”问题。证券时报了解的最新信息显示,客户看到的系统自动报单其实是假象,实际上并未出现真实成交。


1月23日下午,光大期货交易系统出现故障。有客户在上称,出现了“系统自动报单”的情形。而由于光大期货客服被拥挤的来电占满,不少客户无法通过撤单。


当日晚间,光大期货在官上挂出致客户书确认这一事实。光大期货表示,该公司金仕达V6交易系统1月23日下午出现故障期间,“部分客户端出现数据显示异常”,提醒客户登录保证金监控中心查询当日账单。


本次故障引起各方惊慌的原因在于客户端数据“显示异常”,虽然客户看到的是系统自动报单,但其实并无真实成交。光大期货在官上对此次故障表达了歉意,并表示将自1月24日起对使用V6交易系统的客户减免公司交易手续费至本月底。


随后,光大期货总经理田亚林回应证券时报称,从目前看,该公司业务发展没有受到影响。


证券业协会(证券时报)#re##ad#

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